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『コンサルティング３６０Ｍパック』 ２００８年４月度店舗募集!!!
Category: 経営に役立つ情報
中小規模の小売店様
埼玉県を拠点として、小売業のコンサルティングを行っております
昌谷（さかや）治彦と申します。
短期間に店舗改善を実施したい方にお奨めのコンサルティング
『コンサルティング３６０Ｍパック』の２００８年４月度分店舗を募集します！！
短期間・低費用で取り組める『コンサルティング３６０Ｍパック』を始めました！
ご多用の店主様にお奨めのサービスです。
あなたのお店の都合の良い日に訪問して、
�� 現状ヒアリング
�� 店舗のＱＳＣチェック
�� �´△諒�析レポート
�� 今日からでも取り組める改善アドバイス
を ３６０分（６時間）で実施します！
※分析レポートは清書して後ほど送らせて頂きます！
費用は２５，０００円（交通費別途）
１ヶ月毎に１０店舗様限定とさせて頂きます。
お申し込みを頂いてから、店舗訪問日程を調整させて頂きます。
『コンサルティング３６０Ｍパック』の詳細についてはこちら
コンサルタントプロフィール
埼玉県で小売業の生産性向上コンサルティングNo.1
ＤＥＬＩＣＩＯＵＳＬＩＦＥ 小規模店舗販売力ＵＰ仕掛人
・ホームページ ・ブログ ・メルマガ
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年下の上司が年上の部下を使うには？
Category: 無料経営相談室
約80ヵ国を訪問した経験をフル活用、トラベルアイテム 加藤峰雄社長
Category: 戦う社長
◆「九変の地利に通ずる者は、兵を用うるを知る」（孫子）
トラベルアイテム 加藤 峰雄 社長
約80ヵ国を訪問した経験 →「海外旅行者の気持ち」を理解
━━━━━━━━━━ 2008年3月26日付日経ＭＪ（7面）より ━━━━
トラベルアイテム 加藤 峰雄 社長
約80ヵ国を訪問した経験 →「海外旅行者の気持ち」を理解
━━━━━━━━━━ 2008年3月26日付日経ＭＪ（7面）より ━━━━
旅行用品のネット通販店「旅雑貨どっとこむ」に関する記事です。
■地図をクリックすると世界各国の通貨や日本との時差、電源プラグの
仕様などがずらり。そのままガイドブックが作れそうだ。
仕様などがずらり。そのままガイドブックが作れそうだ。
■‥‥加藤峰雄代表は、起業前に35年間旅行会社に勤め、添乗員や駐在
員として約80ヵ国を訪問した経験を持つ。
員として約80ヵ国を訪問した経験を持つ。
■売り上げの半分を占めるスーツケースの場合、単なる商品紹介だけで
なく、底のタイヤが二輪と四輪の違い、素材別の耐久性や軽量性の違
いなどを解説。ケースに効率よく収納するコツも紹介する。
なく、底のタイヤが二輪と四輪の違い、素材別の耐久性や軽量性の違
いなどを解説。ケースに効率よく収納するコツも紹介する。
■‥‥2000年の創業時はネットで旅行用品を売る店はほとんどなく「有
名かばんメーカーには相手にされなかった」（加藤氏）。それでも地
道な交渉を続け、一流メーカーとの取引を開拓した。
名かばんメーカーには相手にされなかった」（加藤氏）。それでも地
道な交渉を続け、一流メーカーとの取引を開拓した。
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【戦いのポイント】
「九変の地利に通ずる者は、兵を用うるを知る」
●旅雑貨どっとこむを運営するトラベルアイテムの代表、加藤峰雄氏は、
現在61歳。35年間、旅行会社のサラリーマンでした。記事に「会社運
営は素人だった」とあります。しかし、
現在61歳。35年間、旅行会社のサラリーマンでした。記事に「会社運
営は素人だった」とあります。しかし、
「旅行者の気持ちはよく分かっている」（加藤氏）
●戦争もビジネスも、
・人を相手にやるもの
です。人の気持ちが分からなければ、手を打つことはできません。
●「海外旅行者の気持ち」を理解するには、かなりの経験が必要でしょ
う。加藤さんはそれが分かっているわけですから、圧倒的な強みを保
有していると言えます。
※ここに注目！→「約80ヵ国を訪問した経験を持つ」
●孫子は「九変の地利に通ずる者は、兵を用うるを知る」と言いました。
意味 … このような、地形及び地形判断と、それをどう活用するか
という状況判断の２つについて、理解し実行できる将軍は、
軍の用い方がよくわかっていると言える。
という状況判断の２つについて、理解し実行できる将軍は、
軍の用い方がよくわかっていると言える。
単に地形に関する知識があるだけでは軍を適切に動かすことはできま
せん。何度も実戦を経験し、体に叩き込んでおく必要があります。
せん。何度も実戦を経験し、体に叩き込んでおく必要があります。
●サイトを見ると、確かに海外旅行に熟練している雰囲気が漂っていま
す。例えば、商品カテゴリー「旅行準備」→「滞在用品」の内訳は、
翻訳機、シェーバー・髭剃り、携帯トイレ・ウォッシュレット、下着、
洗濯用品・ランドリー、カメラ・ステーショナリー
洗濯用品・ランドリー、カメラ・ステーショナリー
となっています。さすがによく知ってそう、という感じ。
●また、トップページ左下の、
・旅行前の知っ得情報
は、これから慣れない海外旅行に行こうとする人が喜ぶ部分でしょう。
ターゲットを引き付けるホームページですね。とても参考になります。
ターゲットを引き付けるホームページですね。とても参考になります。
旅雑貨どっとこむ
⇒ http://www.tabizakka.com/
⇒ http://www.tabizakka.com/
●加藤峰雄社長は、自らの過去の経験をフルに生かし、まさに孫子の、
「九変の術」
を用いて商売をしています。
●「百聞は一見に如かず」「一見は一体験に如かず」です。
数十、数百の本を読むより、１回、やってみる方がわかります。なぜ
なら、体の全細胞で理解するからです。
なら、体の全細胞で理解するからです。
面倒くさがらずにやってみる姿勢が、あなたの「九変の術」を鍛える
ことにつながります。
ことにつながります。
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「孫子の兵法」を学習してマーケティングや企業経営全般に生かしませ
んか。ＭＳＣ正会員は、常に学習を重ねています。
ご入会はこちら⇒ http://www.bushidoman.com/club1.htm
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社長がサイトを刷新したら翌日から売り上げ急上昇、アン・ティアン 佐々木弥市社長
Category: 戦う社長
◆「よく敵によりて変化し、しこうして勝ちを取る者、之を神という」（孫子）
アン・ティアン 佐々木弥市社長
社長自らサイトを刷新 → 翌日から売り上げ急伸！
━━━━━━━━━━ 2008年3月5日付日経ＭＪ（7面）より ━━━━
アン・ティアン 佐々木弥市社長
社長自らサイトを刷新 → 翌日から売り上げ急伸！
━━━━━━━━━━ 2008年3月5日付日経ＭＪ（7面）より ━━━━
天然の材料を使った手作りせっけんで注目を集めている通販サイト、
「ｕｎＴｉｅｎｓ（アンティアン）」に関する記事です。
「ｕｎＴｉｅｎｓ（アンティアン）」に関する記事です。
■同社の看板商品は東京都心部、麻布十番にある店舗内工場で１つ１つ
手作りするせっけんだ。
手作りするせっけんだ。
■‥‥品質の高さは、一部の消費者の間に口コミで広がり、店舗は開店
半年で販売目標を上回るようになった。ところがネット通販では、膨
大な情報に埋没してしまっていた。
半年で販売目標を上回るようになった。ところがネット通販では、膨
大な情報に埋没してしまっていた。
■まず知人のコピーライターが書いていた商品紹介の文章をやめ、製造
者である佐々木社長本人が自分の体験や思い入れを包み隠さず表現し
た。
者である佐々木社長本人が自分の体験や思い入れを包み隠さず表現し
た。
■「一見、どれも四角い塊りのせっけんに何とか特性を出そうと努力し
た」（佐々木社長）。手作りの製造工程なども写真入りで紹介‥‥
た」（佐々木社長）。手作りの製造工程なども写真入りで紹介‥‥
■その結果、サイト刷新の翌日、売り上げは前日までの倍以上に。
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【戦いのポイント】
「よく敵によりて変化し、しこうして勝ちを取る者、之を神という」
●記事によれば、アン・ティアンは実店舗を06年10月に開業し、開店半
年で販売目標を上回るようになったとのこと。とてもスムーズに、事
業を軌道に乗せることができたわけです。
年で販売目標を上回るようになったとのこと。とてもスムーズに、事
業を軌道に乗せることができたわけです。
●ところが、実店舗開業後2ヶ月ほどして始めたネット通販は低調でし
た。06年12月〜07年3月の4ヶ月間で、売上高はわずか40万円だったそ
うです。1ヵ月10万円にしかなりません。
●この原因としては、
・コピーライターの技術が稚拙だった
・コピーライターへの依頼の仕方がまずかった
（知人なので、つい遠慮が出た）
・商品そのものを見せる工夫が乏しかった
などが考えられます。
・コピーライターへの依頼の仕方がまずかった
（知人なので、つい遠慮が出た）
・商品そのものを見せる工夫が乏しかった
などが考えられます。
●いずれにしても、佐々木弥市社長ご自身の取り組みに、実店舗運営と
比較して甘さがあったのは間違いありません。
佐々木さんは、通販部門を建て直すべく本腰を入れることにしました。
※ここに注目！→「サイトの中身を人に任せたらうまくいかなかった」
※ここに注目！→「サイトの中身を人に任せたらうまくいかなかった」
●孫子は、「よく敵によりて変化し、しこうして勝ちを取る者、之を神
という」と言いました。
意味 … うまく敵の状況のままに従い変化して勝利を勝ち取ること
のできる将軍こそ、軍隊に人知では計り知れないすばらし
いはたらきをさせることができる名将というものだ。
のできる将軍こそ、軍隊に人知では計り知れないすばらし
いはたらきをさせることができる名将というものだ。
事前に立てた作戦に固執せず、敵の動きに応じて柔軟に作戦を変える
こと。その際、制約条件にとらわれてはいけません。
こと。その際、制約条件にとらわれてはいけません。
●「知人のコピーライターに悪いなぁ」
「せっかくお金を払ったのにもったいないなぁ」
などと考えて、そのままズルズルといったら、機会損失額はどんどん
膨らんだことでしょう。
膨らんだことでしょう。
●現実に顧客の反応が鈍いわけですから、社長はすぐに手を打たなけれ
ばいけません。おそらく4ヶ月間、コピーライターの試行錯誤に任せ
てみたのでしょうが、一向に結果が出ず、方針転換を決断したものと
考えられます。
●すでに実店舗を軌道に乗せていた佐々木社長。どうしたら売れるかに
ついて、肌で学んだ点が数々あったことでしょう。
・同社石鹸の開発動機、完成するまでの経緯
・店舗内工場のようす
・個々の石鹸の違い
・店舗内工場のようす
・個々の石鹸の違い
などを伝えれば、それがそのまま口コミの種になると確信を得ていた
のです。
のです。
●佐々木社長は、サイトを訪問した客が、まるで実店舗を訪問したのと
同じような情報を得られるように改善し、売り上げを急伸させました。
アン・ティアン
⇒ http://www.untiens.jp/
⇒ http://www.untiens.jp/
●「よく顧客によりて変化し、しこうして勝ちを取る者、之を神という」
社長は柔軟な思考が必要です。
顧客動向に応じ、絶えず社長の頭の中も変化させてください。
顧客動向に応じ、絶えず社長の頭の中も変化させてください。
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「孫子の兵法」を学習してマーケティングや企業経営全般に生かしませ
んか。ＭＳＣ正会員は、常に学習を重ねています。
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