〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓  2008年4月14日 〓〓〓〓〓〓〓〓
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　◆◆◆　　　日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術　1320号　　　◆◆◆
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　 【今日の読者数：38939名】  〜 ありがとうございます 〜  !(^^)!
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      　　 〜〜〜【マーケティング　今日のポイント】〜〜〜
　　　　　 　 　顧客があなたに期待している役割は何か。
　　　　　　 　売り上げが欲しいなら、それをやることだ。
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　━━━━━━━━━━━━━  2008年4月11日付日経ＭＪより ━━━━
　□■□　　本日の注目記事（18面）
　■□■ 　　 売れる食品スーパーの工夫　　　　　ライフ経堂店
　□■□ 　 　　  　 クロスマーチャンダイジングを多用   　　
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　今日は、クロスＭＤで売り上げを伸ばしているライフ経堂店に関する記
　事です。

　■‥‥新井伸利店長は「本部の商品政策（ＭＤ）に店の意思を込めるこ
　　とが重要」と力説する。

　■‥‥売り場責任者とも協力して商品ごとに売り出し方をアレンジする。
　　その際のポイントはまず「商品を目立たせる」ことだ。「割安感」
　　「品ぞろえ」「鮮度」「ボリューム感」といった要素を自分なりに抽
　　出。

　■次に考えたのが「メニュー提案」。

　■カニのむき身やつめなどをセットにした「カニざんまい」は、カニの
　　ちらしずしのＰＯＰ（店頭販促）広告と実際に作ったメニューサンプ
　　ルに加え傍らにイクラも展開したことで「前日まで売れ残っていたの
　　が、午前中で売り切れる人気商品になった」（新井店長）という恒例
　　だ。

　　　　　　　　　　　とのこと。それで、↓↓↓

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  経営上のすべてのお悩みに、ご専門の先生方が回答してくださいます。
　匿名ＯＫ。↓（濱本）
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　　⇒　マーケティングのヒント　⇒　自分で早速やってみよう！

　●記事によれば、「ライフでは、数年前から『52週ＭＤ』と名付けた週
　　替わりで重点商品を打ち出す施策を実施」しているとのこと。

　　本社の方針を明確に伝えているわけです。


　●売り場担当者の気持ちになってみましょう。

　　「本社がどうあれ、売り場は自分が責任者。本社方針を生かすも殺す
　　　も、自分のさじ加減１つだ。」

　　しかし、これでは組織の意味がありません。


　●そこで重要なのが中間管理職の人たちです。彼らは本社方針と現場担
　　当者の意思を融合させるのが役目。

　　・データに裏打ちされた戦略、戦術
　　・それを実行する担当者の意気込み

　　が合わさって、初めて生き生きとした売り場を作ることができます。


　●ライフ経堂店の新井伸利店長は、

　　「本部の商品政策（ＭＤ）に店の意思を込めることが重要」

　　と言います。良い言葉ですね。


　●そのために新井店長は、本社が指定してきた重点商品の売り出し方に
　　ついて、売り場担当者と話し合うのです。

　　どう見せれば、より訴求できるかと。


　●ここまでは、優秀な店長なら日常的にやっていることですが、新井店
　　長は「メニュー提案」にまで、自ら踏み込んでいきます。

　　これはなかなか難しいことなのです。


　●スーパーの売り場担当者は、切り方、パックの仕方などには精通して
　　います。勉強熱心な生鮮品の担当者は、朝早く起きて市場に行き、ど
　　んな品があるかを学んだり、他店の売り方を視察に行ったりはします
　　が、「メニュー」を勉強している人はごくわずか。


　●せいぜい、マネキンさんがメーカーから派遣されてきて、調味料など
　　と食材を合わせた試食品を作るのを見る程度。

　　新井店長はかなり珍しいことをやっているのです。しかし、これこそ
　　消費者が食品スーパーに求めていることだといえるでしょう。


　●さて、あなたは、

　　・顧客が期待しているあなたの役割

　　を、きちんと演じていますか。


　●本来、やるべきことをやらずして売れるのは、市場がどんどん広がる
　　高度経済成長期のみです。

　　今は縮小期。顧客の期待から行うべき業務を考え、それをしっかりと
　　やってこそ、顧客はついて来てくれるものだと考えましょう。
　　
　　
　─────────────　今日はここまで　(^o^)　──────

　■■■ちょっと一言

　なんとかゴールデンウィークに上海へ行こうと頑張っております。

　週末からＨＩＳ海外メディア通販課の方とメールのやり取りを繰り返し、
　ようやく今日、お金を支払うところまできましたが、まだ予約が取れる
　かどうかは不明とのこと。仮に取れなかったら、全額返金してくれるそ
　うです。

　中国では今、パリで起こったオリンピック聖火リレー妨害活動に対して、
　フランス製品の不買運動が起こっているようですが、26日に長野市も混
　乱するでしょうか？　わざわざ中国まで行って、石を投げられたくはな
　いですが。。。
　　
　さて、今朝の福岡は快晴。自宅の八重桜がとてもきれいに咲いています。
　散ってしまうまでのわずかな期間ですけれども、毎年、この時期に心を
　癒やしてくれます。花はいいですね。(#^.^#)

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　【もしかしたら役に立つかも】コーナー

　成功体験を、これほど見事に捨て去るとは！

　かつて松井証券を発展させたプロ中のプロ、義父の作った組織をぶちこ
　わし、素人の松井道夫氏が行ったすさまじい改革。

　元サラリーマンで、家庭ではマスオさん（入り婿）だったにもかかわら
　ず、やってのけたのです。

　これからの時代を生き抜くために必要な考え方が得られます。氏に習い、
　会社を変えましょう！

　私も非常に参考になりました。（濱本）
　⇒ http://www.jmca.jp/sale/1005/?id=3

　　　　　　　　　　　　　　　↓↓↓

　《絶賛の講演ＣＤ》松井道夫の成功を捨て去る逆転の発想

　古い業界慣習にメスを入れ、大幅な業態転換を断行。ネット
　普及の追い風を受け、個人投資家部門で最大手・野村を逆転。
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　小が大に勝つ極意を明かした講演をＣＤに収録。
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