日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術

「バイブル」でブランド管理を徹底するルック

 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2008年5月8日 〓〓〓〓〓〓〓〓
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 ◆◆◆   日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1335号   ◆◆◆
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  【今日の読者数:38745名】  〜 ありがとうございます 〜  !(^^)!
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         〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
           ブランドは管理しなければならない。
        放っておけばどんどんズレていくものなのだ。
      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 ━━━━━━━━━━━━━━ 2008年5月7日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(6面)
 ■□■    ブランドの軸ぶれ防ぐ       ベビービート
 □■□      「バイブル」をデザイン・営業など各担当者が携行     
 ────────────────────────────────

 今日は、中堅アパレルのルックが2007年秋冬向け商品から販売を始めた
 ブランド「ベビービート」に関する記事です。

 ■「ベビービートバイブル」。‥‥「キュート」「エレガント」「セク
  シー」というブランドの基本要素を説明する。「ブランドに携わるす
  べての人が立ち戻る場所」(島崎康弘ベビービート課長)として、原
  本は10冊を用意した。

 ■‥‥簡易版も作ってすべての店頭販売員に持たせている。‥‥「バイ
  ブル」を常備することで、ブランドの軸がぶれないようにしている。

 ■商品開発ではバイブルを基本に、主要顧客を「両親と同居している25
  歳の女性会社員」と設定。さらに「恋人もいるが、休日には母親とも
  百貨店に買い物に行く」と詳細に決めた。

 ■‥‥「女性の色気を感じさせながら、母親が娘に着せたくなる服」。
  さらに「通勤着ではなく、アフター5に着たくなる服」(島崎課長)
  を目指している。

           とのこと。それで、↓↓↓

  ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!

 ●「決めたことを徹底できない」

  これは、多くの個人のみでなく、中小零細企業の悩みでもあります。
  いつの間にか、なし崩しになってしまうのです。


 ●もちろん、変更すべきところは変更してかまわないのですが、それは
  あくまでも、

  ・変更するという意志

  を伴った場合のみ。「いつの間にかこうなっちゃった」というのは許
  されません。


 ●もしも、あなたの会社のあらゆる部門、部署でこの現象が起こってい
  たら、おそらく収益は右肩下がり、組織風土は壊滅的な状況で、皆が
  不平不満を陰で言い合っていることでしょう。


 ●商品開発でも、

  ・ブランドの基本コンセプトからずれた商品

  を世に送り出してしまうことが往々にして起こります。


 ●なぜでしょうか? それは、

  ・顧客に迎合しようとする心理

  が開発者に働くからです。売れないことには、商品開発担当として生
  き残れないですから。


 ●そこで、意識する、しないに関わらず、

  ・売れ線

  を追いかけてしまい、他のブランドとの差を自ら無くしてしまうので
  す。


 ●中堅アパレルのルックは、同社の新ブランド「ベビービート」が絶対
  にそうならないようにしました。「ベビービートバイブル」なるもの
  を作り、

  ・ブランドの枠

  をしっかりと示したのです。この枠からはみ出たものは認めないと。


 ●すべての店頭販売員にこのバイブルを持たせて徹底すると共に、「両
  親と同居している25歳の女性会社員」とターゲットも詳細まで決めて、
  独自の世界観を追求しています。

  逆に言うと、「徹底する」ためにはここまでやらねばならないのです。

  ベビービート
  ⇒ http://www.babybeat.jp/


 ●さて、あなたの会社には、

  ・決めたことを徹底する仕組み、風土

  がありますか?


 ●私の経験では、会議で発言したことを守れる人はごくわずか。その場
  をしのげればよいと思っている人がほとんどです。
  
  人間とはそのような動物ですから、どうしても「仕組み」が必要。こ
  れをトップが作れるか否かが、会社発展のカギだと心得てください。

  
 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 昨日は、マーケティングサポーターズクラブ(MSC)の5月のテキス
 トを作成しておりました。

 毎月、正会員用として『孫子の兵法』を解説しているのですが、今月は
 第11篇。「死地作戦」の説明がなされている部分です。弱者の戦法の全
 体像がわかるところなので、この篇だけお読みになってもよいでしょう。

 中でも、

 「始めは処女の如し、後は脱兎の如し」

 は、あまりにも有名なフレーズですね。

 上海の書店でも、『孫子の兵法』を見かけましたが、その他、漢文の古
 典はほぼ日本と同じような品ぞろえでした。中国が元で日本は輸入して
 いる立場ですから、日本の方がマネしているということでしょうか。

 今朝の福岡は快晴。肌寒さは薄れました。日中は暑くなりそうです。
 紫外線にお気をつけください。(#^.^#)


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