〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2008年6月12日 〓〓〓〓〓〓〓〓
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　◆◆◆　　　日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術　1360号　　　◆◆◆
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　 【今日の読者数：38354名】 〜 ありがとうございます 〜 !(^^)!
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　　 〜〜〜【マーケティング　今日のポイント】〜〜〜
　　　　　　　　顧客との関係が切れない商品はないか？
　　　　　　　　　　いくつかあれば経営は安定する。
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　━━━━━━━━━━━━━ 2008年6月11日付日経ＭＪより ━━━━
　□■□　　本日の注目記事（7面）
　■□■　　 5月の販売額が前年の2.5倍に　　あんしんの殿堂防災館
　□■□ 　 　　 豊富な品ぞろえと40年以上の経験が武器　
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　今日は、防災用品のネット店「あんしんの殿堂防災館」を運営している
　相日防災（神奈川県小田原市）に関する記事です。

　■商品は2千種類近くあり、運営スタッフが展示会やメーカーに出向い
　　て仕入れる。購入してもめったに使わない商材だが、手を抜かない。

　■保存食ならば栄養やアレルギー性物質の量などを総合的に評価。サイ
　　トに載せる商品写真は‥‥自社で分かりやすく撮影し直す。

　■単に仕入れて売るのではなく「プロの目」で缶詰や水を独自で編集。
　　「保存食バラエティセット」や「地震対策バッグ」として提案し、
　　人気商品に育てた。

　■楽天とヤフーに出す店は売り上げの大半を占めるが、両店は法人客を
　　取り込みにくいのが難点という。そこで独自運営のサイトも用意し、
　　法人顧客を逃さないようにする。

　　　　　　　　　　　とのこと。それで、↓↓↓

　 ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

　 ナルホド、ナルホド　…　ピンと来た！(^o^)
　　⇒　マーケティングのヒント　⇒　自分で早速やってみよう！

　●人間は、この世に「生きている」存在です。だからこそ、誰しも、

　　１．もっと楽しく生きたい。幸せになりたい。（プラスの追求）
　　２．死ぬのは嫌だ。不幸にはなりたくない。（マイナスの回避）

　　という２種類のニーズを抱きます。


　●世の中の商品はすべて、この２種類のどちらかに応じて作られている
　　といえるでしょう。

　　防災グッズは、明らかに２に対応した商品です。価値は高いのですが、
　　売るには問題があります。


　●それは、「喉元過ぎれば熱さを忘れる」と言われるように、マイナス
　　を回避する準備の重要性は、どうしても忘れられがちだということ。

　　平和に過ごしている人たちの目は、なかなか向いてくれません。


　●しかし、中国で大地震が起きた今年5月、「あんしんの殿堂防災館」
　　の販売額は前年同月比2.5倍になりました。人は危険を突きつけられ
　　ると「明日は我が身」であることを感じるのです。


　●その時、

　　「あぁ、あの店で売っていたはずだ」

　　と思い出してもらえるかどうか。このような買い替えサイクルの長い
　　商品の場合は、顧客の記憶に残る仕組み作りが欠かせません。


　●「あんしんの殿堂防災館」では、防災会社として40年以上の歴史を誇
　　る相日防災の運営スタッフが、「プロの目」で商品を仕入れ、缶詰や
　　水を独自で編集した商品を販売しています。


　●記事によれば「自転車や雑貨類を扱い、防災ばかりのイメージからの
　　脱却を図る」とのこと。

　　普段、このような商品を購入し続けてくれている固定客は、先月のよ
　　うに防災意識が高まったとき、すぐに思い出してくれます。


　●対象顧客についても、一般消費者は楽天とヤフーで、法人客は独自サ
　　イトでと分けている同社。なかなか売れないものだからこそ、売るた
　　めの工夫を真剣に行っているのです。

　　あんしんの殿堂防災館
　　⇒ http://www.bousaikan.jp/

　
　●さて、あなたは、

　　・顧客とのつながり

　　を、どのようにして作り出していますか。


　●情報を継続的に発信するというばかりではなく、商品ミックスを工夫
　　することも大切です。できれば、つながりを保てやすい商品を持って
　　おきたいものですね。

　　
　─────────────　今日はここまで　(^o^)　──────

　■■■ちょっと一言

　私の場合、地震には何度か合いましたが、幸い、大事には至らないで済
　みました。瓦が落ちたり、食器が割れたりした程度です。

　地震のときは、やはり耐震性に優れた建物の中にいるのが一番でしょう。

　私が今住んでいる借家は古く、どうも心もとないです。早く引っ越した
　方がいいかも。以前、暮らしていた広島の古い借家は、地震で壁がひび
　割れました。

　中国語の先生によれば、日本の地震対策はかなり進んでいるとのことで
　すが、そう言われても完璧を目指したいですね。

　昨日は１日中、雨でしたが、今朝の福岡は晴れ。
　涼しくて気持ちいいです。 (#^.^#)

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　【もしかしたら役に立つかも】コーナー

　後継者は育っていますか？　多くの企業で、

　「社長である父親と、後継者である息子の認識や価値感の差」

　が問題となっています。

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　しょう。まず目次をご覧ください。（濱本）
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