日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術

2009年春から競争激化します!ドラッグストア、キリン堂の戦略

 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2008年8月21日 〓〓〓〓〓〓〓〓
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 ◆◆◆   日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1405号   ◆◆◆
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  【今日の読者数:36009名】 〜 ありがとうございます 〜 !(^^)!
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   〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
            あなたの存在価値は何か?
    その点をハッキリさせる必要がある。
      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 ━━━━━━━━━━━━━ 2008年8月20日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(5面)
 ■□■   漢方薬教育を必修化         キリン堂
 □■□       自社の強みを再確認し、競争力を確保
 ────────────────────────────────

 今日は、従業員に対する漢方薬の教育に力を入れている、関西地盤の中
 堅ドラッグストア、キリン堂に関する記事です。

 ■数ヵ月に1度の頻度で自主的に開催している「未病研究会」だ。‥‥
  漢方薬研究を柱に1974年に発足した会で、今では薬剤師の研修の場だ。
 
 ■キリン堂の漢方薬取り扱いは1960年代の寺西家による創業時代までさ
  かのぼる。西洋医学では良くならなかった創業者寺西忠幸会長の父の
  床ずれが漢方で改善した。

 ■漢方薬は肥満解消に役立つ処方などのヒットで成長が見込める分野だ。
  ‥‥キリン堂でも08年2月期の単体での漢方薬の売上高は約4億円と前
  年比で26%伸びた。

 ■まず今年は、漢方薬の基本知識を「必修化」する。‥‥将来は接客や
  商品知識に関する社内資格制度の導入も検討する。

           とのこと。それで、↓↓↓

  ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!

 ●2009年春に施行される改正薬事法により、スーパーやホームセンター
  などでも大衆薬が販売される見込みです。

  薬剤師がいなくても、各都道府県が実施する筆記試験に合格した「登
  録販売者」がいれば販売可能となるからです。


 ●当然、ドラッグストア各社は、この規制緩和によって競争相手が一気
  に増えることになり、既存顧客の流出が避けられないでしょう。この
  危機にどう対応するか、知恵を絞らねばなりません。


 ●どうして薬剤師がいなくてもOKとなったかは、私たち消費者自身が
  よく知っています。薬を購入する際、薬剤師に質問するという人は稀。
  それが一番の理由です。つまり、必要とされていないのです。


 ●しかし、こうなってしまったのは、ドラッグストアや薬剤師の側に原
  因があると見るべきでしょう。効率優先で、単なるセルフ小売業化を
  進めてきた結果、

  「これならスーパーやコンビニで販売してもいいのではないか」

  という認識を持たれてしまったのです。


 ●改正薬事法を機にドラッグストアは、「薬を扱うプロ」としての役割
  を思い起こし、他のスーパーなどと一線を画すサービスを提供するよ
  うに務めなければ、存在意義はますます薄れてしまうでしょう。


 ●キリン堂は、長年、漢方薬研究を行ってきたという同社の強みを再確
  認して、この分野を一層、磨くことにしました。

  薬剤師に限らず、どの店員でも漢方薬の質問に答えられるよう、基本
  知識教育を必修化するとのこと。


 ●確かに、普通の大衆薬であれば効能書きの内容と値段で購入を決める
  消費者も、漢方については質問しそうです。

  「漢方に強いドラッグストア」

  という評価が高まれば、他の店との差別化ができるでしょう。


 ●普段は、体の軽い不調についてほとんど他人に相談することのない現
  代人でも、

  「医者にかかるほどではないが、どの薬を飲んでよいかわからない」

  ということはたまにあります。そんなときに頼りになるドラッグスト
  アになれれば、存在価値は十分にあります。

キリン堂⇒ http://www.kirindo.co.jp/


 ●さて、あなたは、

  ・あなた自身の存在価値

  をどのような点に見出していますか?


 ●その部分をハッキリさせて磨き続けないと、将来的に競争力を失って
  しまう可能性が高いです。

  楽して稼ぐのは結構ですが、先々も稼ぎ続けるためには努力が必要。
  毎日、少しずつ積み上げて、数年先に大きな差をつけましょう。

  
 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 見ごたえのあるオリンピック競技が続いています。

 今日の決勝戦にコマを進めた女子ソフトボール。アテネの時に監督だっ
 た宇津木妙子さんがテレビ解説をされていますが、

 「うーん」
 「はぁ」

 など、ため息のような、うめきのような声を連発しているかと思ったら、
 チャンスとなると、

 「いけーっ!」
 「走れーっ!」

 と叫びます。まったく評論家的でなく、ベンチで選手と共に戦っている
 ような感じが伝わってきて、私は好きです。決勝戦も楽しみ。

 今朝の福岡は、雲が多いですが晴れ。昨夜から今朝にかけては、まった
 くクーラーいらずで涼しかったです。(#^.^#)

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 【もしかしたら役に立つかも】コーナー

「いい会社とか悪い会社とかはない。
  あるのは、いい社長と悪い社長である」

 これは社長のバイブルです。(濱本) 
 ⇒ http://www.jmca.net/books/kokoroe/ad.php?&id=7

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  代表する慧眼の氏が、35年の経験を命懸けで説いた、経営の真髄
  と戦略を凝縮した貴重な一冊。発刊以来、全国の経営者から「ま
  さに目からウロコが落ちた」と、指名買いが続くベストセラー書。
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