日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術

キリンビールの地域密着営業

 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2008年10月6日 〓〓〓〓〓〓〓〓
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 ◆◆◆   日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1435号   ◆◆◆
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  【今日の読者数:34298名】 〜 ありがとうございます 〜 !(^^)!
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   〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
        価値を提供すれば人は近づいてくるものだ。
      地道にコツコツ続けよう。
      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 ━━━━━━━━━━━━━ 2008年10月3日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(14面)
 ■□■   地域密着営業でファン作り      キリンビール
 □■□        「価格営業」から「価値営業」へ転換 
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 今日は、地域産品と連動したキャンペーンなどを展開するキリンビール
 に関する記事です。

 ■ビール系飲料と全国の地域産品を合わせて展開するキリンのキャン
  ペーン「選ぼうニッポンのうまい!」‥‥

 ■同キャンペーンは2005年に開始。キリンのビール系飲料を購入して応
  募すると、抽選で47都道府県の地域産品の1つが当たる。

 ■例えば千葉県。2005年からJA全農ちばなどと連携し、同県の食材を
  使った料理のレシピコンテストを開いている。

 ■自治体や地元農協と連携するのはもちろんのこと、営業担当者らがそ
  の土地を好きになり、方言も含めて風土を理解する必要があるという。

 ■鬼怒川温泉での取り組みは5年ほど前から進めており、同社によると
  数年前まではほんの数%だった同地区でのキリンのタル生ビールの
  シェアは60%以上に伸びた。

           とのこと。それで、↓↓↓

  ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

 一部上場企業スター精密 創業者 佐藤誠一氏による長期発展計画の画期的
 ノウハウ。これを読めば目先の利益におどらされることなし。↓(濱本)
 ------------------------------------------------------------------
 『野望と先見の社長学』
  現役社長ならではの端的で分かりやすい解説と、メーカー、小売、卸売、
  建設業各社の応用実例をあげて、3年、5年、10年先までの繁栄体勢の
  築き方を、社長最重要実務として解説。40年以上におよぶ実践の中から
  編み出された長期計画の画期的ノウハウを残らず公開した貴重な書。

 http://www.jmca.net/books/yabou/a/11/
 ------------------------------------------------------------------

  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!

 ●アサヒ「スーパードライ」にシェアを奪われていく中、販促奨励金
  (リベート)を拠出することにより、なんとか自社のシェアを保とう
  としたキリンの施策を、記事では「価格営業」と呼んでいます。


 ●このようなやり方は一時的に効果があっても、長続きするものではあ
  りません。同社はその後、「価値営業」に転換。

  小売店への売り場提案など、得意先になんらかの「価値」を提供する
  やり方です。


 ●大企業であるキリンビールが、その資金力にモノをいわせて展開した
  「価格営業」。これがうまくいかなかったということは、私たちに大
  きな教訓を与えてくれます。

  安売りで勝負しようなどと考えてはいけない、と。


 ●フォーカスすべきは、

  ・顧客にどんな価値を提供すれば喜んでもらえるのか?

  という点です。直接的な売り上げにならなくても、信頼度を高める施
  策はジワジワとボディーブローのように効いていきます。


 ●キリンビールは「価値営業」の一環として、地域との連携を深めると
  いう戦略を採用しました。といっても最初から本部主導だったわけで
  はなく、高知県や栃木県などでの通常の営業活動が発端のようです。


 ●鬼怒川温泉の事例では、同社は旅館でキリン生ビールをサービスする、
  飲食店マップの製作に協力するなど、目先の売り上げには反映されが
  たい、地道な活動をしていますが・・・


 ●数年が経過したら、数%だったタル生ビールのシェアが60%以上に伸
  びたとのこと。これは鬼怒川温泉の観光協会、旅館組合などの人たち
  が同社のファンになった結果でしょう。


 ●このような形で売り上げが伸びると、簡単には下がらないものです。
  金の縁でつながりを作る「価格営業」とは、安定感がまったく異なり
  ます。

  キリンビールは今、王道をしっかり歩んでいるようです。


 ●さて、あなたは今、お客にどんな価値を提供していますか。長い目で
  見て少しずつファンが増えていくような、そんな営業活動を行ってい
  るでしょうか。


 ●人は、ジワジワと近づいてきますが、離れるときはサッと遠ざかるも
  の。絶えず、自分の行動をチェックしなければなりません。

  ・価値を提供できているか

  定期的に振り返る機会をもちましょう。
  
  
 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 戸建て住宅探し続行中。昨日は、福岡県春日市の住宅展示場を見学。
 エスバイエルさんの営業マンの話が参考になりました。

 その帰り、当メルマガで2度取り上げたホームセンター、ハンズマンに
 初めて入店。

 ハンズマン、まるで劇場のようなホームセンター
 ⇒ http://www.bushidoman.com/1285handsman.htm

 想像していたよりもスケールが大きかったです。店に一歩入るとワクワ
 クしてくる感じ。すばらしい!

 あちこちに店員を呼ぶボタンが設置してあり、接客重視の姿勢を感じま
 した。他のホームセンターは、こんなのが近くにできるとたまらないで
 でしょう。評判の店は見なければいけないと痛感。

 今朝の福岡は曇り。午後から晴れそうです。(#^.^#)

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