日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術

中国問題で800店超の店舗の名称変更、ショップ99

 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2008年10月8日 〓〓〓〓〓〓〓〓
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 ◆◆◆   日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1437号   ◆◆◆
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  【今日の読者数:34299名】 〜 ありがとうございます 〜 !(^^)!
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   〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
             売れない原因は何か。
     まずそれを正確につかむことだ。
      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 ━━━━━━━━━━━━━ 2008年10月6日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(7面)
 ■□■  “中国問題”払拭へ 名より実優先    ショップ99
 □■□        全店を「ローソンストア100」に変更 
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 今日は、全国で800店を超える店舗を展開しているショップ99が、店舗
 名をすべてローソンストア100に変更するという記事です。

 ■意外にも筆頭株主のローソンの意向ではなく、九九プラスの深堀高巨
  社長が決断した荒療治‥‥

 ■今年2月から7月までに79店舗をローソンストア100に転換し、ショッ
  プ99のまま運営していた店舗とローソンストア100に変えた店舗の売
  上高を比較した。

 ■‥‥ショップ99の売上高は前年同月比2.8%増加と回復傾向にある。

 ■‥‥看板を変えた店舗の売上高は8.1%増と大幅に伸びた。店内に並
  ぶ商品はほぼ同じにもかかわらず、その差は大きいことが如実に表れ
  た。

 ■‥‥冷凍食品などは半分が中国産だったことが響き、「急激に客数・
  売り上げが落ち込んでいった」(深堀社長)

           とのこと。それで、↓↓↓

  ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!

 ●生鮮コンビニエンスストアの草分け的存在である九九プラス。

  ・100円ショップ
  ・コンビニエンスストア
  ・スーパーマーケット

  の3要素を合体させた業態で、好調に店舗数を伸ばしてきました。


 ●深堀高巨社長は、ショップ99の立ち上げの時から中心的な役割を果た
  していた方。思い入れは相当、深いはずです。

  ところが今回、店舗名を捨てる決断をされました。


 ●同社のプライベートブランド(PB=自主企画)商品「QQレーベル」
  に中国産が多かったことが響きました。顧客離れを招いてしまったの
  です。


 ●「中国産は買わない」

  という消費者の行動は、予想以上に長引いています。餃子問題もまだ
  解決しておらず、その他にも次々と問題が発生しているためでしょう。


 ●今年1月にローソンが九九プラスの筆頭株主になったそうで、2月から
  7月まで一部の店舗をローソンストア100に転換。

  「QQレーベル」はローソンの「バリューライン」に変えたものの、
  品ぞろえは大きく違わないのに売り上げがグンと伸びたとのこと。


 ●いかに今の消費者が「中国産」を嫌っているかがわかります。深堀社
  長は「ショップ99=中国産の店」というようなイメージが浸透してし
  まっていると感じたのでしょう。

  消費者の支持がなければ、小売店はやっていけません。


 ●「中国問題は当面、解決しそうもない。とすれば、早めに中国と決別
  した方がよい。全店舗をローソンストア100に転換しよう」

  という判断は、私は英断だと思います。


 ●通常、思い入れの深いものほど情が移り、引きずってしまうもの。
  深堀社長はクールに決断しました。こういうことができる人でなけれ
  ば、トップは務まりません。

  ショップ99⇒ http://www.shop99.co.jp/


 ●さて、あなたは、

  ・顧客が買わない理由

  について、常々分析していますか?


 ●例えば、あなたの扱っている商品が良いものなのに売れなかったら、
  ショップ99と同じく「中国産=イメージの悪さ」がそうしているのか
  もしれません。

  原因追求をきちんと行い、適切な対策を断固として実行しましょう。

  
 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

考えさせられることがありました。

 ある弊社の取引先。法人ですが、ほぼ1人で運営されています。その方
 が仕事ができなくなり、仕事が滞ってしまったのです。

 ときどき、

 「法人化した方が信用され、仕事が得られやすいでしょうか?」

 と個人事業主の方に質問されます。確かに「相手が個人事業主では取引
 できない」という企業も存在するので、そういう面もありますが・・・

 「法人化」するならば、中身も法人にしないとまずいでしょう。社長の
 代わりができる人を育てておかなければ。はて、弊社はどうすべきか? 

 今朝の福岡は晴れ。今日は東京からお客様が来られます。夜は屋台をご
 案内する予定。(#^.^#)

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