日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術

小売の常識を打ち破ってファン獲得、ジェーソン

 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2008年11月6日 〓〓〓〓〓〓〓〓
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 ◆◆◆   日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1456号   ◆◆◆
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  【今日の読者数:33292名】 〜 ありがとうございます 〜 !(^^)!
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   〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
           何のために経費を削るのか?
     それは顧客の為なのだ。
      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 ━━━━━━━━━━━━━ 2008年11月5日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(5面)
 ■□■   段ボールのまま陳列         ジェーソン
 □■□       節約志向の高まりが大きな追い風に
 ────────────────────────────────

 今日は、首都圏を中心に小型のディスカウントストアを展開している、
 ジェーソンに関する記事です。

 ■平均で約500平方メートルの売り場にいる従業員はわずか2〜3人。

 ■段ボールに入ったままの商品陳列や人手をかけない自動商品発注の仕
  組みでコストを削減。

 ■「商品陳列の見栄えは悪くても構わない。価格をみれば買い物客は納
  得してくれる」(同社)‥‥。

 ■特売チラシも開店時以外は原則出さない。「特売に必要な広告費や人
  件費を省ける」(同)ためだ。

 ■ジェーソンの08年8月中間期の業績は営業利益は前年同期比26.8%増
  で、営業利益率は5%。

 ■ジェーソンに来た40代の主婦は「スーパーの半値のものも多いので、
  生鮮品以外はここで買っている」という。

           とのこと。それで、↓↓↓

  ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!

 ●スーパーに食品が納品される際、トラックがバックヤードに横付けし、
  積荷を降ろします。そのほとんどは段ボールに入れられた状態。(牛
  乳やジュースなどはプラスチックケースですが)


 ●店舗で従業員をもっとも必要とするのは、これらを所定の什器の位置
  まで運び、箱を開け、陳列するという作業を行うとき。

  それさえ終了すれば、後はのんびり、売り場のメンテナンスをします。
  そして、次に従業員の手が必要となるのは夕方の発注作業の場面。


 ●当然ながら、小売価格には人件費が含まれています。人件費が減れば、
  価格を安くできるわけです。ジェーソンは、なるべく人の手をかけな
  いで済むような仕組みにしました。


 ●まず、バックヤードを無くしています。納入業者が直接、売り場まで
  きて段ボールを置くのです。従業員は箱を開け、積み重ねるだけ。

  商品の発注は自動発注なので、これも従業員の力は不要。


 ●さらに、特売チラシも開店時以外は原則出さないとのこと。記事によ
  れば、仕入れにおいても工夫をしており、他の小売業から返品された
  商品や型落ちとなった商品を中心に安く仕入れているそうです。

  こうして同社はかなりの低価格を実現しました。


 ●このような、言わば「貧乏くさい」感じの店舗は、日本人はあまり好
  みませんでした。

  ダイエー創業者である中内功氏が始めたアメリカ型ディスカウントス
  トア「ハイパーマート」の失敗も、日本人の中流意識にあると考えら
  れます。


 ●しかし、昨今は物価が高騰する一方、企業の業績は落ち込んで収入が
  減るという状況になっており、中流意識よりも「防衛意識」の方が
  高まっているのです。


 ●「背に腹は変えられぬ」という風潮が広がる中、ジェーソンは快走。
  中内氏のハイパーマートも、今ならば、もしかしたら成功していたか
  もしれません。

  ジェーソン⇒ http://www.jason.co.jp/


 ●さて、あなたには、

  ・経費を削ることで顧客に喜んでもらう

  という発想をしていますか。


 ●経営者の方には、経費削減を嫌う人も少なくありません。それによっ
  て攻めの意識が弱まることを心配するからです。守るのでなく、逆に、

  ・経費を削って攻める

  ことを考えてください。買い手に魅力を感じさせる方向へ進むのです。  

    
 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 人種差別の歴史を考えると、黒人が大統領になるというのは画期的なこ
 と。オバマ氏のスローガンは「チェンジ」です。アメリカ人は変化を
 選択しました。

 おそらく日本人も変化を求めていると思うのですが、政治の世界はなか
 なか変わりません。総理大臣を女性にするとか、キムタクみたいなイケ
 メンにするくらいでないと、「変わった!」という感じがしないかも。

 坂本龍馬や西郷隆盛など、明治維新時の主役は20〜30代の若者でした。
 そろそろ日本にも、ああいう型破りで、しかも高い思想レベルの人間が
 出てきてもいいような気がします。

 今朝の福岡は曇り。少し冬っぽくなってきました。(#^.^#)

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